能力例如对于衣服购物时咨询卖

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以前从未购买过的品牌。的受访者表示借助广告他们的购买速度更快。类似的百分比表示广户旅程中的灵感。然而公司不应该夸大购买产品时的广告数量的受访者认为广告太多了。他们还需要完善他们的定位十分之三的受访者认为他们看到的广告与他们无关。在所有受访者中是精明购物者。这些消费者会仔细寻找价格最优惠的好产品。他们也很珍惜自己的时间他们希望尽快购买他们需要的产品。

他们与自己最喜欢的经过验证的商店有联系但可以通过适当的驱动因素说服他 波兰 WhatsApp 号码数据 们去新的购物场所例如有吸引力的促销或快速交货当然比其他消费者更大程度。网上购物与固定购物对于公司来说实施一致的定价策略极其重要近三分之二的受访者会在线检查在固定商店中查看的产品价格。宠物用品是认为网上购买比商店购买更好的人比例最高的类别。另一个极端是食品杂货就他们而言的人表示最好在传统商店购买。



而的人则表示在网上购物。值得强调的是对于十分之四的受访者来说产品是在网上还是在固定商店购买并不重要。根据年客户旅程报告店内购买意愿与网上购买意愿的比较。资料来源年客户旅程在线搜索和购买产品报告受访者提到网上购物最重要的特征阅读其他用户意见的能力更好的产品描述更有吸引力的价格更多产品比较选项更多支付方式为残疾人提供更好的无障碍环境品种更丰富价格更低甚至考虑到交货。