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发现有关实施 Pabx 系统过程的神话和真相

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發表於 2024-4-3 12:48:49 |只看該作者 |倒序瀏覽

关于 PABX 系统(专用自动交换分机)的实施存在一些误区和真相。公司使用的电话技术允许私人交换机将呼叫分配到公司的电话设备。

尽管 PABX 众所周知并被广泛采用,但仍然存在有关 PABX 的虚 紐西蘭 電話號碼 假信息。这最终会对许多企业家产生负面影响,他们最终没有采用该系统。在本文中,我们将揭露有关实施 PABX 系统过程的神话和真相。

PABX 提高生产力

真的。拨打电话的速度更快,这使得员工可以在白天拨打更多电话。由于连接质量更好,他将面临很少的问题。这意味着您可以随着时间的推移为更多的客户提供服务,从而提高您的业务生产力并增加收入。

PABX 为公司产生成本

真的。与任何电话技术一样,您需要投资。然而,成本并不比任何电话公司花费的成本高。由于呼叫和分机之间的控制能力更强,您可以找到非常实惠的计划。

PABX 可定制且灵活

真的。您可以根据您的业务进行调整、引导呼叫、创建服务队列和录音以实现自动协助。此外,PABX 还具有移动性、便携性、可使用手机上的应用程序将其转变为分机以及许多其他功能。

PABX 仅适用于大公司

神话。只有大公司才能利用 PBX 的想法是因为人们相信该技术是为使用许多电话线的大型团队而创建的。但是,有必要了解 PABX 的创建是为了促进工作环境中的连接过程。因此,即使公司只有1名员工,也有可能从技术中受益。

PABX 增加成本



神话。相反,从长远来看,公司的成本将会大幅下降。由于它将所有分机集中在一个中心,因此呼叫速度更快,从而提高了员工的工作效率。

部门之间可以免费通话,有时甚至不同分支机构之间也可以免费通话。此外,PABX 技术的维护成本低廉,费用也较低。随着时间的推移,您的公司将获得灵活性并节省成本。

PABX 阻碍了该过程

神话。事实上,恰恰相反,因为 PABX 可以减少公司的官僚作风。这就是投资现代智能解决方案的组织和呼叫中心使用它的原因。自动呼叫分配使员工更容易理解。此外,答录机、自助服务和审核呼叫的可能性等功能进一步加快了这一过程。

在传统电话中,要拥有 PABX 添加的所有功能,您将需要花费更多。因此,PABX的应用越来越广泛,并适应不同的业务。
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